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Philosophie & unsere 5 Säulen

Let´s get back to business!

Sie kümmern sich um das Wesentliche, den Rest übernehmen wir! Die GreenKiwi Hotel Consulting besteht ausschließlich aus Vollprofis aus der gehobenen internationalen Hotellerie.

Sie haben Mühe oder schlichtweg keine Zeit für einen oder mehrere Bereiche Ihres Hotels? Wir bieten Ihnen eine professionelle, personifizierte Lösung nach Ihren Ansprüchen und Wünschen.

Egal ob nur eine kurze Beratung, oder langfristiges Outsourcing! Was Sie auch benötigen, wir kümmern uns darum! Versprochen!

  • Yield- & Revenue Management
  • Personalmanagement
  • Qualitätsmanagement
  • Weboptimierung & Verwaltung
  • Online Marketing & Vertrieb

 

Wir machen wovon die anderen sprechen

GreenKiwi Team

Yield- & Revenue Management

Die optimale Rate zur optimalen Zeit

Wir können jedes Zimmer pro Tag nur einmal verkaufen. Geschieht dies zum falschen Preis oder noch schlimmer gar nicht, ist der Schaden unwiederbringlich!

Es ist nicht immer einfach, die beste Rate zum passenden Zeitpunkt zu erzielen. Auf den Markt und den Wettbewerb professionell und zeitgemäß zu reagieren, erfordert ein hohes Maß an Marktkenntnis und fachliches Know-how.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter sind auf den Markt in und um München trainiert und kennen diesen seit Jahren. Daher werden Sie das Ergebnis unserer Arbeit sehr bald in barer Münze. Dies geschieht in Form von optimierten Raten und angepasster Belegung.

Dadurch erhöht sich nicht nur Ihr REVPAR sondern auch der GOP durch optimierte Kosten.


 

eier

“Es kommt darauf an, sich zu unterscheiden, ein Engel im Himmel fällt niemandem auf.”

George Bernard Shaw

Personalmanagement

Zeitarbeit, spontaner Ausfall oder Vollzeit, wir haben die Lösung

Wir bieten Ihnen zuverlässige Lösungen im Rahmen eines Personalmanagements. Diese befreien Sie von zeitaufwendigen und arbeitsintensiven Routineaufgaben und schaffen neue Ressourcen in Ihrem laufenden Betrieb. Aber nicht nur das: Personalmanagement über die GreenKiwi senkt spürbar die Kosten für die Personaladministration.

Wir decken für Sie den gesamten Bereich des Personalmanagements ab mit Bewerbermanagement, Personalentwicklung und Weiterbildung für die Bereiche Housekeeping, Stewarding und Rezeption. Aufwändige und zeitintensive Prozesse wie Recruitment, Mitarbeiterbeurteilung, Zeugniserstellung und arbeitsrechtliche Terminüberwachungen, die viel Zeit und Kosten im Personalmanagement verschlingen, entfallen.


 

SIE KÜMMERN SICH UM IHR KERNGESCHÄFT

DEN REST ERLEDIGEN WIR

Qualitätsmanagement

Qualität beginnt im Detail!

Ihr Erfolg im Hotelmanagement wird tagtäglich beim Kontakt zwischen Gast/Kunden und Ihren Mitarbeitern entschieden.

Die „Qualität" in der Hotellerie ist die Stunde der Wahrheit!

Sie ist ein konkret wahrnehmbarer Punkt, an dem Ihr Qualitätsanspruch in Ihrem Hotel mit Ihrem Service und Produktleistungen für den Gast sichtbar („einforderbar") wird. Unsere Dienstleistung für Sie: Einführung und Schulung von Standards, zugeschnitten auf Ihr Hotel; Qualitätskontrollen und Mitarbeiterschulungen. Das letztendliche Ziel jeden Qualitätsmanagements muss die Gästezufriedenheit sein, und dies ist in erster Linie die Erfüllung der Kundenerwartungen — besser noch, das positive Übertreffen der Erwartungen! </p>

 

 

Weboptimierung & Verwaltung

Hat der Gast den Durchblick oder nur der Hotellier?

Wann haben Sie zum letzten mal die Texte und Informationen der Buchungsplattformen überarbeitet? Keine einfache Frage, oder? #

Ein Text und die Informationen darin, sowie die Bilder sind das einzige Verkaufsmedium im Netz, daher entscheidet die Qualität über eine mögliche Buchung.

Eine Optimierung kann hier schon einen großen Zuwachs an Umsatz bedeuten! Wir machen Ihre Daten fit für den Wettbewerb. Und der Erfolg ist messbar!

Die Conversion Raten werden es Ihnen zeigen. „Zu viele Portale zu pflegen, da beschränken wir uns auf die zwei bis drei Großen, das reicht doch…??“
Wirklich?! Damit Sie nicht nur bei den vermeintlich Großen buchbar sind, kümmern wir uns um die kleinen, welche übrigens durchaus weniger
Kommission verlangen.

Je breiter das Haus positioniert ist, desto höher die Gewinnspanne.

 

 

Online Marketing & Vertrieb

Wer unten im Regal steht wird nicht gebucht!

Wir erstellen Ihnen eine professionelle Homepage nach Ihren Wünschen mit direkter Buchbarkeit, dies spart die hohen Kommissionen der Portale und gibt dem Gast die Möglichkeit einen zeitgemäßen Eindruck des Hauses zu erhalten.

Gerne bauen wir auf bereits bestehende Pages auf und bringen diese auf den neuesten Stand. Sie wünschen sich eine zeitnahe Beantwortung der Gästekommentare auf Tripadvisor oder Holidaycheck.de?

Kein Problem, wir übernehmen das für Sie und sorgen dafür, dass die Gäste sehen Ihnen liegt deren Wohl und Meinung am Herzen. Denken Sie daran, auch wenn der Aufenthalt nicht perfekt war, der Gast der Wertschätzung erhält, wird Ihnen eine weitere Chance geben! Der Mitbewerber ist wieder vor Ihnen im Online Buchungssystem, wir wissen welche Möglichkeiten es gibt um das zu ändern.

Auf die Platzierung kommt es an, wer unten steht erhält weniger Buchungen.

 

 

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